Заблокирован аттестат. Что делать? По какой-то причине Ваш WMID оказался заблокированным. Для снятия блокировки система предлагает Вам получить персональный аттестат.

 

ХОД ПЕРВЫЙ: Вы заходите в панель управления своим аттестатом, нажимаете клавишу получить персональный аттестат, но получаете сообщение о том, что система не может определить Вашего места нахождения и предлагает Вам в персональных данных указать его.

 

ХОД ВТОРОЙ: Нажимаете на ссылку «Изменить персональные данные» и получаете сообщение, что Ваш WMID заблокирован, а для снятия блокировки нужно получить персональный аттестат. То есть система предлагает вернуться к «ХОД ПЕРВЫЙ».

 

ВСЕ. КРУГ ЗАМКНУЛСЯ.

 

РЕШЕНИЕ ЕСТЬ. ЧИТАЙТЕ и СМОТРИТЕ ДАЛЬШЕ…

 

ПЕРВОЕ. На странице http://passport.webmoney.ru в разделе «Контактная информация»  находим строчку По вопросам получения WM аттестатов обращайтесь в сервис support.wmtransfer.com   и входите по ней. (Можете войти прямо с этой страницы, кликнув по этой ссылке)

 

Далее в списке сервисов выбираете WebMoney.Passport и способ оповещения вас об ответах. Жмем продолжить.

 

Вход осуществляется через защищенную зону. Вводим цифры изображенные на картинки и вот мы на странице обращения в службу потдержки WebMoney.Passport

 

ВТОРОЕ. Указываем тему "Персональный аттестат". Пишем письмо администратору, в свободной форме, где просим внести в данные необходимую информацию, ссылаясь на то, что у нас самих такой возможности нет по причине блокировки.

 

ПРИМЕР ПИСЬМА.

 

Здравствуйте.
Прошу Вас внести в мои персональные данные следующую информацию:
1) Место рождения – Город/Страна: Красноярск/Россия
2) Фактический адрес – Город/Страна: Красноярск/Россия
3) Город выдачи паспорта: Сосновоборск Красноярского края/Россия
4) Город постоянной регистрации: Ужур Красноярского края/Россия

Если вы не уверены в остальных даны внесенных Вами при регистрации, можете добавить еще несколько пунктов (это ускорит получение персонального аттестата и избавит Вас от необходимости еще раз писать администратору). Это могут быть:

5) Индекс: 660015
6) Фактическое место нахождение-адрес: ул. Петрова, дом 12, кв. 123
7) Где выдан паспорт: Пишите дословно как в паспорте, без сокращений и добавлений от себя. Пример: Отделом УФМС по Красноярскому краю в Кировском р-не города Красноярска
8) Место постоянной регистрации – адрес: ул. Петрова, дом 12, кв. 123

 

Спасибо, 
Петров С.И.

Текст примерный.

 

Жмем отправить. Обычно в течении рабочего дня все данные будут внесены, о чем Вам поступит уведомление.

 

ВСЕ. КРУГ РАЗАМКНУЛСЯ. Далее все обычным порядком.

 

Удачи Вам!